Unsere Serviceleistung

Massgeschneiderte IT-Lösungen

Mit uns setzen Sie auf weltweit marktführende Hard- und Software-Lösungen.
Diese Lösungen sind es, die unsere Spezialisten für Sie Maßgeschneidert einsetzen und so auf die Bedürfnisse von Ihnen und Ihren Mitarbeitern anpassen.

 

Wir arbeiten stets eng mit ihnen zusammen , um das Optimum aus Ihrer IT für Sie zur Verfügung stellen zu können. Gleichzeitig zeigen wir Ihnen mögliche Alternativen auf und weisen auf Einsparungspotenziale hin.

 

Unsere Serviceleistung haben wir wie folgt gegliedert.

MEET OUR TEAM

BASIC - SERVICE

Service nach Vereinbarung

  • Keine Vertragsbindung
  • Service bedarf der Einzelbeauftragung
  • Support vor Ort
  • Support per Fernwartung
  • Keine priorisierte Behandlung

 

Diese Services-Level ist geeignet für Kunden die Ihre IT in Eigenregie führen ,

oder Spezialisten für den Bereich DATEV benötigen und dies mit entsprechender Vorlaufzeit planen können.

 

Managed - IT-Service

Unser proaktiver Service

  • Fernüberwachung – und Verwaltung von Servern und Workstations
    • Proaktive Überwachung
    • Proaktive Wartung
    • Fernzugriff
    • Patch-Management
  • Managed Antivirus
  • Managed Online Backup
    • Datensicherung in einem ISO 27001 und DSGVO konformem Rechenzentrum
  • Netzwerk-Inventarisierung
    • Lizenzüberwachung (SAM-Audits)
    • Sicherheitsüberwachung (DSGVO-Konform)
    • Gerätesicherheit
    • Datenschutz
    • Wartung

 

Unser proaktiver Service, für alle die möglichst nichts dem Zufall überlassen wollen.
Überwachung 24x7, Zentral verwaltet, dezent im Hintergrund.

COMFORT - SERVICE

  • nexcon-it Softwarepflegevertrag
  • Service wird priorisiert behandelt
  • Service bedarf der Einzelbeauftragung
  • Support vor Ort
  • Support per Fernwartung

 

Dieser Services-Level ist geeignet für Kunden die Ihre IT extern gewartet wissen möchten ,

oder Ihre DATEV-Umgebung von Spezialisten regelmäßig und aktuell gepflegt haben möchten.

 

Service maßgeschneidert

nexcon-it - IT für Menschen

Wir, die nexcon-it GmbH, sind seit über 10 Jahren Ihr Systemhaus für kleine und mittelständige Kanzleien und Unternehmen. Durch unseren zentralen Standort in Büttelborn sind wir Ihr IT-Partner nicht nur im Rhein-Main-Gebiet.

 

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